Revivez l’édition 2021
LE MOT DE LA REDACTION – Une période de fortes turbulences
C’est un immense plaisir de vous retrouver à La Baule à l’occasion de cette septième édition de #CONNECT Distribution. Organisé par le magazine Auto Infos et les équipes d’Infopro Digital, ce congrès a vocation à vous donner les principales clés pour construire le futur de l’automobile et des services associés.
Au fil des ans, ce rendez-vous de La Baule est devenu l’évènement incontournable de la distribution automobile. En effet, vous allez devoir faire face à de profonds changements historiques. Votre présence ici, à La Baule, peut peser sur l’ensemble de ces défis.
Depuis trois ans, les différentes crises qui se sont succédé ont fragilisé l’ensemble de la filière automobile. Dans le même temps, le marché a basculé naturellement d’une surproduction qui dépendait de la demande à un marché de l’offre. Les prix, eux, sont tirés vers le haut, tant au niveau du véhicule neuf que de l’occasion, en raison de la raréfaction de la production et de l’allongement des délais de livraison.
Si la crise devait se poursuivre en 2023, le danger serait le basculement d’un marché de marketing de masse – d’un produit automobile démocratisé pour faciliter la mobilité de tous –, à un marché premium ou même luxe.
À cela s’ajoute le basculement vers le véhicule électrique avec cette obligation de la fin de la commercialisation du véhicule thermique en 2035 en Europe. Sans oublier la digitalisation du parcours client : le phygital nécessite une adaptation complète de la distribution automobile.
Enfin et surtout, la modification du business model de la distribution automobile à travers l’émergence des contrats d’agence souhaités par une majorité de constructeurs. Ces contrats d’agents sont au cœur de cette édition de notre évènement de La Baule. Plus que jamais les activités liées au véhicule d’occasion et l’après-vente automobile apparaissent comme des valeurs refuges pour les investisseurs. Même si les constructeurs n’entendent pas laisser la main sur l’intégralité de ce marché non plus.
Au cours de ces deux journées, nous vous proposons trois plénières ainsi que quatre séries de trois ateliers réunissant des experts reconnus qui vous permettront d’échanger et de livrer vos retours d’expérience.
Le networking, c’est aussi des pauses à l’occasion des déjeuners et du dîner de gala. À l’instar des précédentes éditions de #CONNECT Distribution, vous n’êtes pas les spectateurs d’un événement mais bien les acteurs.
Pour la quatrième année consécutive, nous accueillons, lors de la première journée, nos amis de la branche des concessionnaires VP de MOBILIANS avec lesquels nous dévoilerons les résultats de l’édition 2022 de la Cote d’amour des constructeurs.
Je vous souhaite un excellent séjour à La Baule.
Christophe Carignano, directeur des rédactions du pôle automobile d’Infopro Digital
Nos partenaires Platinium
AUTOPREPAR PROGICAR
Depuis 2003, AUTOPREPAR reconditionne les flux de VO destinés à la revente et prolonge le cycle d’exploitation des distributeurs et loueurs français. Nos promesses : lead time optimisé, taux de réclamation minimal et VO prêts à vendre.
PROGICAR, spécialiste de la digitalisation automobile, propose une solution industrielle pour le pilotage optimisé des CRVO. REMARKET© offre aux clients maîtrise des délais, ordonnancement des flux et une visibilité aux donneurs d’ordre, transformant leur centre de coût en centre de profit.
BEE2LINK
bee2link group est constitué des marques bee2link, 3Dsoft, Neuralytics, Terranova Web Systems et agence K. Le groupe est précurseur dans le développement de plateformes, logiciels, applications digitales et prédictives en mode SaaS pour la distribution automobile. Il conçoit des solutions transversales visant à digitaliser les processus métiers des grands constructeurs automobiles, des groupes de distribution, des distributeurs et des ateliers indépendants, en France et à l’étranger.
CARVIVO
Carvivo édite le logiciel SaaS Carvivo Contact, un outil de lead management pour les concessions automobiles qui permet de centraliser 100% des contacts entrants, améliorer la qualité du parcours client dès le premier contact et dynamiser les ventes sur tous les métiers Commerce VN/VO et Après-vente Atelier/PR.
Carvivo compte aujourd’hui plus de 600 concessions clientes en France dont plusieurs groupes du Top 100 (Gueudet, ByMyCar, Car Avenue, Mary, BPM Group, LS Group, Dubreuil, Jean Rouyer Automobiles, Pautric…)
CGI FINANCE
Leader du financement automobile en France, particulièrement de la LOA sur le VO, CGI FINANCE accompagne depuis 70 ans plus de 3000 concessions partenaires et plus de la moitié des groupes de distribution du Top 100 dans leurs performances en leur fournissant des solutions de financements innovantes et digitales correspondants aux besoins de leurs clients.
CGI FINANCE connaît le marché et les attentes des concessionnaires, et les accompagne en matière de mobilité durable, et de conseil sur la connaissance client et l’évolution des usages des consommateurs afin d’optimiser les processus de vente en concession automobile.
HEYCAR
Heycar est une plateforme digitale de vente de véhicules d’occasion, de concessionnaires à particuliers uniquement.
Avec le soutien de Volkswagen Group, Renault, Mercedes et Allianz, heycar c’est déjà près de 75 000 voitures d’occasion multimarques tous constructeurs disponibles sur la plateforme.
Forts de plus de 2 000 concessionnaires avec points de vente physiques sur toute la France, heycar propose également des services complémentaires tels que la reprise, le financement et même l’assurance auto.
Modèle 100% à la performance : les concessionnaires ne payent qu’aux leads (plafonnés par voiture et par mois). Fini les annonces payantes !
ICARE
Filiale de BNP Paribas Cardif, Icare s’est imposé comme référent sur le marché de la garantie pannes mécaniques et des contrats d’entretien. Icare accompagne ses partenaires (constructeurs et distributeurs automobiles, établissements financiers) dans la conception d’offres innovantes et personnalisées à leur marque pour enrichir la relation avec leurs clients.
Forte de son expérience digitale, de ses données et de son expérience sur le marché automobile, Icare enrichit son offre de solutions et services à forte valeur ajoutée pour ses partenaires, avec notamment des solutions de souscriptions en ligne et des services digitaux.
IZMOCARS
izmocars France, filiale d’une société américaine basée à San Francisco, est spécialisée dans le développement d’outils digitaux pour optimiser les opérations marketing et maximiser les ventes des groupes de distribution automobile. Notre équipe d’experts vous propose des solutions Web, CRM ou Agence et soutient vos équipes dans leur transformation digitale grâce à des programmes d’accompagnement sur mesure (audit, formations, coaching managers).
LA FABRIK A ID
La Fabrik à ID est une start-up spécialisée dans les solutions digitales clé en mains pour le secteur automobile. Nos services vous accompagnent dans la transition digitale de votre groupe. Afin d’améliorer la gestion des concessions, nous développons des solutions innovantes :
• ID Welcome, permettant l’accueil personnalisé des clients en concession
• ID Car, permettant d’optimiser la gestion de votre parc de véhicules d’occasion
• ID Web, permettant de créer votre vitrine automobile en ligne
• et ID Rent, permettant de proposer des solutions de mobilité en courte et moyenne durée.
OPTEVEN
Opteven est un groupe mixte de services et d’assurance, expert depuis 20 ans des garanties et services adaptés à la mobilité. Leader de la garantie panne mécanique en Europe, il développe des offres sur-mesure en phase avec chaque marché et est reconnu pour sa qualité de service. Parmi les métiers couverts : l’assistance où Opteven est un des principaux intervenants en France, la garantie panne mécanique, les contrats d’entretien, d’autres services (conciergerie etc.).
SALESFORCE
o Salesforce est une plateforme collaborative d’entreprise dans le cloud ayant pour but d’accompagner les enjeux de vos métiers au travers de la digitalisation de l’ensemble de vos processus.
o Fondée en 1999, Salesforce CRM n°1, permet aux entreprises de toutes tailles et tous secteurs de bénéficier de la puissance des technologies Cloud, applications mobiles, réseaux sociaux, intelligence artificielle… pour se connecter à leurs clients et partenaires d’une toute nouvelle manière. Sa plateforme réunit tous les départements de votre entreprise pour optimiser vos coûts et vos marges, mesurer efficacement votre empreinte carbone et simplifier vos processus métier souvent complexes.
SELECT’UP
Select’up est la référence du marché automobile sur le CRM.
Partenaire des concessionnaires de longue date, nous sommes persuadés que vous garderez tout votre rôle dans la distribution de véhicules, mais à une condition : savoir tirer le meilleur de vos données clients et prospects.
C’est toute la finalité de Select’up : vous proposez des solutions à la carte pour vous redonner la main sur vos datas et vous permettre de les exploiter au mieux en déployant sur vos bases unifiées des stratégies marketing et relation client plus efficaces.
Bienvenue dans l’ère de la data avec Select’up.
TCHEK
Tchek est le premier acteur à combiner des solutions d’imagerie basées sur l’IA avec une compréhension robuste de la logique automobile et numérique pour : acheter, vendre, louer, partager et expertiser… Tchek propose des solutions d’imagerie pour relever les nouveaux défis de l’industrie automobile et des nouvelles mobilités. Les images sont essentielles pour instaurer la confiance et permettre des parcours 100% digitaux.
Nos partenaires
AIWAYS
La Marque Aiways est une marque chinoise, fondée en 2017, conçue pour ne produire que des véhicules 100% électriques. Aiways s’est implantée en Europe avant la Chine, pour un lancement réalisé en France début 2021. C’est la marque chinoise ayant le plus grand réseau de distribution en Europe avec 14 pays. Pour Aiways, l’industrie automobile est compatible avec une mobilité verte et durable. Le premier modèle de sa gamme, le SUV Aiways U5, est à la fois performant, spacieux, et léger ! Le prochain modèle U6 sera disponible début 2023.
APPROPO
Appropo.fr est un site spécialisé dans l’APPROvisionnement de Pièces d’Occasion automobile. Nous l’avons imaginé pour faciliter les échanges entre les professionnels du secteur. Que vous soyez, garagiste, carrossier ou bien encore centre VHU agréé, notre plateforme est votre nouvelle clé de contact(s) ! Depuis 2016 nous mettons à votre disposition un service digital novateur, performant et sécurisé.
AUTO1.COM
AUTO1.com est la plus grande plateforme B2B européenne pour l’achat et la vente de VO en ligne. Nos solutions digitales viennent soutenir la croissance des professionnels et contribuent au développement de leurs activités. Nous offrons un accès exclusif à un stock de plus de 30 000 VO inspectés, ainsi que des solutions de Remarketing adaptées aux besoins des professionnels. Nous nous chargeons de l’ensemble de la transaction, le processus est rapide, facile et 100% digital
AUTOBIZ
autobiz est le leader européen de la valorisation et de la reprise en ligne et en point de vente.
Notre suite logiciel vous accompagne depuis la génération du lead jusqu’au remarketing du VO.
Couplé à notre expertise data, nos produits vous permettent d’augmenter significativement la rentabilité de votre activité VO
BESSÉ MOTORS
Bessé Motors – Conseil en assurances pour la Distribution Automobile, Truck et Machinisme Agricole
Notre expertise consiste à créer des solutions sur mesure à forte valeur ajoutée pour protéger vos actifs, vos salariés et fidéliser vos clients. Nous vous accompagnons depuis plus de 40 ans pour vous permettre d’exercer votre métier en toute sérénité. Architecte spécialisé dans la maîtrise de vos risques, l’ADN Bessé Motors s’exprime par la création de solutions d’assurances innovantes (risques cyber, fraude, etc…)
CAR GARANTIE
Avec plus de 50 ans d’expérience et un chiffre d’affaires annuel d’environ 230 millions d’euros, ainsi qu’une présence sur le marché dans 19 pays, CarGarantie est l’un des principaux garantisseurs spécialisé dans les programmes de garantie pour véhicules neufs et d’occasion en Europe. Plus de 40 constructeurs/importateurs et plus de 23 000 distributeurs spécialisés font confiance aux programmes de garantie individualisés et à la haute qualité de service de CarGarantie. En tant que partenaire fiable, CarGarantie mise sur la stabilité et une approche à long terme.
CBP
cbp, courtier conseil et gestionnaire en assurances, est un partenaire innovant et reconnu dans l’écosystème automotive (auto, moto, vdl, mobilité). Avec plus de trente ans d’expertise en assurances emprunteur et affinitaire, cbp déploie une approche globale phygitale autour de ces produits (conseil, conception, distribution, gestion de la vie des contrats et des sinistres). cbp prescrit des solutions personnalisées et industrialisables avec un time to market très compétitif.
COYOTE
Plus de 1000 concessions distribuent aujourd’hui les solutions Coyote à travers l’offre Coyote Secure & Drive. Coyote Secure est le service le plus performant de récupération de véhicules volés. Cette solution unique, associe la technologie à une équipe de détectives en alerte 24h/24, 7j/7, et permet de récupérer 91% de véhicules en moins de 48 heures. Notre écosystème de partenaires partage cette même vision d’une qualité de service irréprochable et des solutions premiums à forte valeur ajoutée pour fidéliser les clients et générer une marge additionnelle.
ECHOES
ECHOES est la solution pour fidéliser vos clients et leur proposer de nouveaux services : maintenance connectée, gestion de flotte, localisation… Sans installation de boîtier additionnel, proposez à vos clients B2B et B2C une offre de services additionnels basés sur les données produites directement par les véhicules connectés vendus en concession. Nativement multi marques, ECHOES est le partenaire des principaux constructeurs automobiles.
eKonsilio
eKonsilio accompagne les professionnels de l’automobile dans la gestion de leur relation client en ligne et
leur génération de leads qualifiés au travers de canaux de messaging.
Connectez vos canaux de messaging à la plateforme de pilotage conversationnel et centralisez l’ensemble
des conversations. Nos Genius – experts automobiles et disponibles 24h/7j – répondent instantanément à
vos clients.
“La meilleure expérience conversationnelle est humaine.“
Le groupe UpYourBizz, acteur historique de la distribution automobile, présente ses meilleurs outils digitaux.
UpYourLeads, logiciel de lead management, centralise les leads et offre une traçabilité et gestion complète pour booster les conversions.
Lexxy, logiciel d’automatisation marketing et commerciale, unifie toutes les datas dans un RCU pour créer une relation client individualisée.
L’avenir de la distribution automobile commence maintenant !
ERHAUTO
eRHAUTO est le spécialiste de la gestion des Ressources Humaines pour les acteurs de la mobilité. Nous intervenons auprès de toute entreprise des secteurs de la distribution, réparation et pièces de rechange en auto, moto et loisir. L’expertise opérationnelle de nos intervenants vous garantit la mise en œuvre des outils et moyens les mieux adaptés à votre structure pour accompagner, former, recruter et aider au reclassement de vos collaborateurs.
FLIIT
Fliit est le fournisseur de solutions clés en main de voitures par abonnement, 100% digitales, en marque blanche pour le VO récent et le VN. Vous souhaitez augmenter vos revenus ? cibler et fidéliser une nouvelle clientèle, plus jeune et nationale ? Fliit met à votre disposition en 1 mois un site à vos couleurs et vous apporte tous les services dont vous avez besoin, à la carte (du savoir-faire, des hommes, des process, de l’IT…). Contact : cv@fliit.fr
GNFA
Organisme de formation de la branche des Services de l’Automobile depuis bientôt 50 ans, le GNFA est leader de la formation continue, de la formation en alternance et du conseil destinés au développement des compétences des salariés des réseaux de distribution, de maintenance, des carrossiers, constructeurs, équipementiers, pour l’ensemble de leurs activités, commerciales comme techniques.
Le GNFA c’est : 13 centres de formation sur tout le territoire et 320 collaborateurs qui accueillent plus de 100 écoles en alternance et forment près de 60 000 salariés professionnels chaque année. Le GNFA est certifié Qualiopi depuis juillet 2021.
Le GNFA garantit des formations qui permettent aux professionnels de relever les défis des transformations de demain.
GNFA. Former pour transformer.
IRP AUTO
Depuis près de 80 ans, IRP AUTO accompagne les professionnels des services de l’automobile et leur famille. Nos garanties et services innovants couvrent tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite, action sociale. Conçue par et pour les acteurs de la filière, cette offre s’ajuste aux besoins des très petites entreprises comme des grands groupes et assure aujourd’hui plus d’un million de personnes.
JATO
Notre compétence fondamentale est de fournir les meilleures informations possibles, pour permettre de prendre les meilleures décisions pour votre entreprise.
Nous travaillons avec une grande variété de clients dans chacun de nos secteurs. Par conséquent, que vous soyez un constructeur, un distributeur, un équipementier, une société de leasing ou un portail grand public, nous pouvons vous fournir une large gamme de solutions innovantes sur laquelle votre entreprise pourra s’appuyer.
Chez Jato, nous sommes toujours heureux d’envisager de nouvelles Opportunités avec des entreprises qui partagent nos valeurs.
Qui cherchons-nous ? Nous cherchons des partenaires dans la distribution automobiles (concessionnaires) qui partagent notre vision, et ont à cœur de proposer des solutions de qualité à chaque client, sans jamais se compromettre.
MOTORK
MotorK est le leader européen de solutions technologiques à destination des professionnels de la distribution automobile. Elle offre une combinaison unique de produits SaaS basés sur le cloud, de solutions numériques intégrées améliorant la performance commerciale et l’expérience client. Fournisseur de sites web, d’outils de CRM, de marketing automation, MotorK est le partenaire digital de confiance pour 90 % des marques automobiles, assisté par le plus grand département R&D d’Europe dans le secteur de l’automobile numérique.
Fondée en Italie en 2010 et soutenue par les grandes sociétés d’investissement 83 North et Zobito, MotorK possède des bureaux en Italie, en Espagne, en France, en Allemagne, au Portugal, en Israël et au Royaume-Uni. MotorK a été reconnue par de nombreuses organisations comme l’une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide en Europe, notamment Euronext TechShare, Tech Tour 50, Technology Fast 500 EMEA et FT 1000.
PHYRON
Phyron a mis au point un procédé industriel de production de vidéos de qualité, entièrement automatisé par IA, pour toutes les annonces automobiles en ligne. Les clips vidéo Phyron sont générés en une dizaine de minutes et s’intègrent facilement au format des marketplaces. Les vidéos Phyron captent l’attention, racontent des histoires, génèrent de l’émotion et augmentent les ventes en ligne !
ROOLE (ex Club Identicar)
Roole (ex-Club Identicar) s’engage depuis 40 ans aux côtés de la distribution automobile et rassemble aujourd’hui plus d’1 million de membres. Notre modèle vertueux répond aux défis rencontrés par nos partenaires concessionnaires : capter les clients à l’après-vente et les fidéliser dans la durée. Plus de 1 500 points de ventes distribuent nos services et permettent ainsi à leurs clients de bénéficier de prestations de qualité pour leur faciliter leur quotidien d’automobilistes.
STAMPYT
Bienvenue dans la révolution digitale automobile !
Stampyt propose des technologies et des solutions au service de la gestion de véhicules.
La startup développe une suite d’applications métier automobile. Toutes les briques technologiques sont disponibles en accès 100% digital. La simplicité d’usage et l’automatisation sont l’adn des outils développé par Stampyt pour digitaliser le secteur automobile.
SUZUKI
Fondé en 1909 au Japon, Suzuki est un constructeur automobile de premier plan et développe des gammes complètes de motos et de moteurs hors-bord. En Automobile, Suzuki est spécialisé dans les secteurs des voitures compactes et des véhicules orientés loisirs, SUV et 4×4. Suzuki est reconnu comme un véritable pionnier en matière d’hybridation, aujourd’hui étendue sur la totalité de sa gamme. Suzuki est présent sur le marché français depuis 29 ans et regroupe 3 activités. Le réseau compte 207 représentants pour l’Auto, 165 pour la Moto et 135 pour la Marine.
WYZ GROUP
« La société WYZ propose à la distribution automobile de booster son activité pneumatique grâce à ses solutions digitales innovantes.
Nous mettons en place des plateformes BtoB de commandes pneumatiques destinées à vos affaires, à vos clients agents, garages et MRA.
Pour dynamiser les ventes aux consommateurs, WYZ offre également :
• Un outil de devis performant et efficace pour la réception atelier
• Des sites Internet sur mesure et personnalisés »
ZOOMCAR OUEST FRANCE
Zoomcar.fr et ouestfrance-auto.com sont deux sites d’annonces de Additi Media du Groupe Ouest-France.
Plus de 2 600 Distributeurs Automobiles nous font confiance pour diffuser sur nos sites environ 260 000 véhicules. Parmi eux, 35% des groupes de distributeurs du TOP 100 bénéficient des leads de nos plateformes.
Nous vous proposons de ne plus choisir les VO que vous ne voulez pas vendre !
En effet avec zoomcar.fr, vous pouvez diffuser 100% des stocks de chacune de vos concessions. Vous ne payez que les leads. Fini les packs d’annonces trop petits et même trop grands. Ne payez que les résultats.
Zoomcar.fr et ouestfrance-auto.com sont deux partenaires incontournables dans la digitalisation de la vente de VO. Nous donnons de la visibilité à vos VO accompagné de panorama 360, à votre e-reputation, à vos services de livraison, vos services de LOA…
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